Quante volte ci siamo ritrovati “incastrati” a fare qualcosa che non volevamo fare, perch\u00e9 non siamo riusciti a pronunciare una semplice sillaba? La comunicazione assertiva pu\u00f2 aiutarci.<\/p>\n\n\n\n
Quel turno di lavoro per sostituire il nostro collega, o quell’aperitivo a cui proprio non volevamo andare. Saper rifiutare, educatamente e senza risultare aggressivi o offensivi, \u00e8 molto pi\u00f9 difficile di quanto possa sembrare.<\/p>\n\n\n\n
Ma come mai dire di No \u00e8 cos\u00ec difficile? Le motivazioni possono essere molteplici e sono diverse da persona a persona. In generale possiamo dire che talvolta, abbiamo paura di perdere la stima e la vicinanza dell’altro. Oppure, temiamo di risultare poco collaborativi e finiamo per anteporre le esigenze altrui anzich\u00e9 le nostre.<\/p>\n\n\n\n
Questa \u00e8 una grande mancanza di rispetto nei nostri stessi confronti, perch\u00e9 ci lascia privi di limiti e confini rispetto alle azioni altrui e pu\u00f2 comportare una diminuzione importante della nostra autostima.<\/p>\n\n\n\n
Imparare a dire di No significa quindi imparare a dare valore a noi stessi, alle nostre opinioni, ai nostri bisogni e alle nostre esigenze.<\/p>\n\n\n\n
Per farlo, si parla di comunicazione assertiva, ovvero una modalit\u00e0 comunicativa chiara e sincera, tramite cui si esprimono le proprie ragioni ed opinioni senza rischiare di ledere quelle altrui. L’assertivit\u00e0 \u00e8 basata sul rispetto, sia dell’altro che di se stessi.<\/p>\n\n\n\n
La buona notizia \u00e8 che si pu\u00f2 imparare a comunicare in maniera pi\u00f9 assertiva, impegnandoci a tenere a mente alcune piccole indicazioni ed esercitandola nella vita di tutti di i giorni.<\/p>\n\n\n\n
Come possiamo imparare a rifiutare un invito o un incarico in maniera assertiva?<\/p>\n\n\n\n
1. Parlando in prima persona, in maniera chiara e diretta. Assumiamoci la responsabilit\u00e0 di ci\u00f2 che esprimiamo.<\/p>\n\n\n\n
2. Citando il caso specifico. Non stai rifiutando il tuo interlocutore come persona, ma solamente una sua specifica richiesta a cui non puoi accondiscendere.<\/p>\n\n\n\n
3. Comunica la tua emozione. Se sei dispiaciuto di non poter dire di s\u00ec, comunicalo. Se ti senti stanco o sovraccarico e senti di non avere le energie per portare a termine ci\u00f2 che l’altro vorrebbe, comunicalo in maniera autentica e senza colpevolizzare nessuno.<\/p>\n\n\n\n
4. Proponi un compromesso. Se ritieni di poter venire incontro al tuo interlocutore, fai una controproposta che tenga conto dei tuoi bisogni.<\/p>\n\n\n\n
5. Se ne hai voglia e se lo ritieni opportuno, motiva il tuo rifiuto, ma non giustificarti. Hai il diritto di esprimere la tua opinione, educatamente e con garbo.<\/p>\n\n\n\n
Dobbiamo considerare anche che spesso la modalit\u00e0 passiva di chi non riesce a dire di no \u00e8 un qualcosa che trova la sua origine nelle dinamiche familiari, in cui la paura di deludere i nostri cari ci impedisce di esprimerci liberamente.<\/p>\n\n\n\n
E’ da sottolineare che la modalit\u00e0 di comunicazione aggressiva pu\u00f2 svilupparsi anche in seguito ad un atteggiamento passivo mantenuto troppo a lungo e a troppi “si” detti controvoglia e accumulati. La famosa “goccia che fa traboccare il vaso” e che ci fa esplodere.<\/p>\n\n\n\n
Se ti capita di sentire un forte senso di colpa dopo aver detto di No a qualcuno o se ti capita di sentirti in difficolt\u00e0 a rifiutare, potrebbe essere il caso di indagare e comprendere pi\u00f9 a fondo questa emozione, cercando di individuare le paure che sperimenti e di ricercarne le motivazioni.<\/p>\n\n\n\n